Des utilisateurs de BlockFi reçoivent un bonus inattendu à la suite d’une erreur

Tim Alper
| 4 min read

Les clients de BlockFi ont été les bénéficiaires d’une erreur d’écriture dans le cadre de la campagne promotionnelle organisée par le service de prêts en cryptomonnaies : en effet, certains d’entre eux ont vu leurs comptes crédités de plus de 700 BTC – ce qui, même dans le marasme actuel du marché, représente une petite fortune.

Zac Prince, PDG et co-fondateur de BlockFi. Source: capture vidéo, Youtube, Bitcoin Archives

Le problème semble s’être produit au cours de ces dernières semaines : certains clients se sont vus promettre des bonus en bitcoins pour le trading de volumes cibles avant la fin du mois. Mais un incident s’est sans doute produit entraînant une série de mésaventures pour la firme.

Des utilisateurs de Reddit ont publié des captures d’écran montrant les paiements “généreux” de la part de BlockFi : l’un d’entre eux a bénéficié d’un montant énorme de 701,4 BTC (environ 28 millions USD).

Source: Reddit/u/donkumon

Un autre utilisateur a raconté comment ce coup de pouce est “arrivé à mon ami” : celui-ci pensait avoir gagné 5 BTC et a commenté que l’offre parlait “d’une promotion après tout”.

Mais la gaffe risque de mal tourner, car BlockFi semble vouloir prendre des mesures juridiques pour tenter de récupérer les fonds.

L'”ami” du destinataire aurait été “capable de déplacer ses bitcoins”, mais “BlockFi le menace” de s’exposer à des poursuites judiciaires si celui-ci ne retourne pas les fonds.

Le post conclut en posant une question pertinente : “[A qui appartiennent] les BTC qui ont été distribués ?”

BlockFi a publié une déclaration officielle sur Reddit expliquant que “le 17 mai 2021, moins de 100 clients ont été incorrectement crédités de cryptomonnaies associées à un paiement promotionnel qui ne leur appartenait pas.”

BlockFi a ajouté qu’elle a “contacté ces clients et travaille avec eux pour rectifier le problème.”

Et elle a déclaré ,

“La situation n’affecte aucune des opérations en cours de BlockFi et des mesures ont été prises pour s’assurer qu’une erreur comme celle-ci ne se reproduira pas à l’avenir. […] Les fonds des clients ne sont pas impactés et sont sauvegardés.”

La société a confirmé que “certains” retraits avaient été “retardés et que les transactions étaient en pause” pendant qu’elle s’attelait à résoudre le problème.

Et il semble que la confusion n’implique pas seulement BTC. Un autre redditeur furieux s’est plaint d’avoir été crédité par erreur du GUSD, un stablecoin de Gemini, et a déclaré avoir reçu des e-mails accusateurs concernant des opérations de retraits sans aucun rapport avec les paiements.

Il a déclaré que BlockFi “a envoyé un e-mail m’accusant de retirer des fonds qui ne sont pas les miens, disant que c’est une fraude et un crime et qu’ils agiront si [les fonds] ne sont pas retournés dans les deux prochaines heures”. Mais le redditeur a affirmé que les jetons retirés étaient des stablecoins USDC – et non les fonds envoyés par erreur.

Le redditeur conclut :

“C’est mon argent. Ils ne sont même pas capables de regarder dans leurs dossiers pour vérifier de quoi ils parlent. Mon compte chez eux ne date que d’un mois. Il est facile de voir ce qui s’est passé. Belle façon de traiter un nouveau client.”

Sur Twitter, le PDG de Sino Global Capital, Matthew Graham, et d’autres personnes ont discuté des éventuelles ramifications juridiques de la bévue, certains établissant des parallèles avec des affaires similaires dans le secteur bancaire. Graham a concédé que “dans la pratique”, il est “probablement difficile de récupérer” les fonds cryptos envoyés par erreur.

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