La plateforme Plus que PRO utilisera la solution de sécurisation “Avis Clients Blockchain”
La plateforme Plus que PRO, solution qui marque l’entrée des avis clients dans le monde de l’entreprise, annonce le recours à la solution « Avis Clients Blockchain » pour sécuriser et fiabiliser ses avis clients. Un nouvel outil technologique pour lutter de façon toujours plus efficace contre les fausses informations et protéger les consommateurs.
Plus que PRO qui référence des milliers de professionnels du bâtiment et de la prestation de services et attire 15 millions de visiteurs uniques en France par an fait aujourd’hui le choix de s’orienter vers la Blockchain, technologie qui deviendra progressivement incontournable pour garantir la fiabilité des avis clients via leur traçabilité . L’utilisation de cette solution technologie s’inscrit dans la volonté de Plus que PRO d’apporter des réponses concrètes aux inquiétudes des commerçants et des consommateurs dans le cadre de leur e-réputation et transactions.
En effet, les avis clients restent aujourd’hui irremplaçables pour apporter des preuves aux consommateurs, notamment dans un contexte où 88% d’entre eux consultent des avis en ligne avant de réaliser leurs achats. Pour autant, selon la DGCCRF, 35 % des avis publiés en ligne seraient faux. Des informations falsifiées qui trompent le consommateur et mettent la réputation des professionnels en danger.
Replacer la confiance et l’authenticité au coeur de l’avis client et du choix d’un prestataire pour ses travaux et services devient alors un enjeu fondamental et une mission d’intérêt général, celle de la protection du consommateur.
Grégory Regouby, Président et co-fondateur de Plus que PRO commente : « Nous suivons activement l’ensemble des solutions qui peuvent nous permettre d’apporter un meilleur service et la technologie Blockchain s’est imposée comme une évidence. Plus que PRO conserve ainsi sa position de référence et d’innovation que nous avons su acquérir au fil des années sur le marché de l’expérience consommateur, pour sécuriser son parcours d’achat et assurer sa satisfaction. »
Une solution technologique à l’accent français
Avis Clients Blockchain a développé une solution technologique en collaboration avec Smartchain, l’entreprise spécialisée dans le conseil et la conception de solutions innovantes basées sur les technologies Blockchain et qui a été un partenaire important pour permettre de sécuriser les avis clients dans la blockchain.
Pour la création de la solution d’Avis Clients Blockchain, Smartchain a proposé de se baser sur l’expertise française en s’appuyant sur Tezos DigiSign, une solution open source développée par Sword Group avec le support technique de Nomadic Labs, laboratoire de recherche et développement du protocole Tezos basé à Paris, et du cabinet de conseil spécialisé Blockchain EZ. Cette solution open source permet de signer des milliers de documents au sein d’une seule et unique transaction sur la Blockchain Tezos, ceci pour des coûts par document de l’ordre du centième de centime, permettant ainsi une utilisation massive de la Blockchain notamment dans le secteur de l’avis client.
