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Kraken

Évaluation de Kraken

Fondée en 2011 et axée vers les traders expérimentés, Kraken est basée aux États-Unis. Elle est la plus importante plateforme d’échange de cryptos en matière de transactions en euros. Compte tenu de la gamme de mesures de sécurité que l'échange prend, comme celle de garder la majorité des fonds de ses utilisateurs dans des portefeuilles hors ligne, elle est l'une des plus sûres. Un autre avantage qu’elle possède concerne ses frais qui sont parmi les plus bas de l'industrie, avec des dépôts gratuits, et des frais de retraits et de transactions très compétitifs. Pourtant, malgré ces avantages, son équipe de soutien peut prendre beaucoup de temps à répondre aux requêtes. En effet, au moment d’écrire ces lignes, certains clients peuvent attendre des semaines avant même de recevoir de l’aide.

Informations générales

  • Adresse web: Kraken
  • Contact aide: Link
  • Location principale: San Francisco, US
  • Volume quotidien: 10451 BTC
  • Application mobile disponible: No
  • est décentralisé: No
  • Compagnie affiliée: Payward, Inc
  • Types de transferts: Bank Transfer, Crypto Transfer
  • Fiat supporté: USD, EUR, GBP, JPY
  • Paires supportées: 81
  • a un jeton: -
  • Frais: Very Low (Comparer les taux)

Avantages

  • Frais peu élevés
  • Mesures de sécurité élevées
  • Transactions en cryptomonnaies et devises fiduciaires

Inconvénients

  • Interface d’utilisateur compliquée
  • Pas de dépôts ou de retraits par carte de crédit ou de débit
  • Service à la clientèle inefficace (lent)

Captures d’écran

Frais

Les faibles frais de transactions de Kraken sont un de ses attraits majeurs. Les frais d'échange pour les « preneurs » (taker ; ceux qui prennent un ordre existant dans le carnet des ordres de commandes de Kraken) varient en fonction des cryptomonnaies échangées et du volume d'échange de l’utilisateur au cours des 30 jours précédents. Ils varient généralement de 0,1% à 0,35% pour la plupart des devises appariées, mais les devises plus récentes ou moins populaires peuvent afficher des frais de négociation de 0,75%.

Quant aux « créateurs » (makers ; ceux qui transigent en créant un ordre sur le carnet des ordres de commandes de Kraken), et parce qu’ils ajoutent de la liquidité au marché, leurs frais de transactions ont tendance à être inférieurs à ceux des preneurs. Encore une fois, ils varient en fonction du volume des transactions et des devises échangées, mais ils commencent généralement à 0,16% et descendent jusqu'à 0% pour les transactions d'une valeur de plus de 10 millions de dollars (US).

Les dépôts sont gratuits pour la grande majorité des cryptomonnaies, mais pour certaines devises plus récentes ou moins courantes, telles que Melonport, Gnosis et EOS, il existe des frais de dépôt et / ou de configuration de portefeuille. Par exemple, Melonport a des frais de configuration d'adresse de 0,01 M, tandis que EOS a des frais de dépôt de 0,2 £ et un frais de portefeuille de 0,2 £.

Il y a des frais pour tous les types de retraits. Comme l'illustre le tableau ci-dessous, la plateforme n’est pas la moins chère du marché pour les retraits en Bitcoins, mais elle se distingue sur d'autres devises, étant par exemple la moins chère pour Ethereum et Dash.

MonnaieRetrait KrakenRetrait BittrexRetrait PoloniexRetrait Bitfinex
Bitcoin (BTC)0,001 BTC0,001 BTC0,0005 BTC0,0008 BTC
Ethereum (ETH)0,005 ETH0,02 ETH0,01 ETH0,01 ETH
Litecoin (LTC)0,002 LTC0,01 LTC0,001 LTC0,001 LTC
Monero (XMR)0,05 XMR0,04 XMR0,015 XMR0,04 XMR
Dash0,005 (DASH)0,01 DASH0,01 DASH0,01 DASH

En utilisant SEPA pour un retrait en euros, Kraken ne facture que 0,09 centime d’euro. Comparativement à Bitfinex, c'est bon marché, puisque Bitfinex charge 0,1% pour de tels retraits. Dans le cas d'un retrait de 1 000 €, l'utilisateur devrait payer 1 € à Bitfinex et 0,09 € à Kraken.

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Historique

Basée à San Francisco, Kraken a la particularité d'être la plateforme choisie par le tribunal de district de Tokyo pour traiter les demandes d'indemnisation des clients liées à l'effondrement de Mt. Gox en 2014. La plateforme offre également une gamme exhaustive de différents types de transactions ; ordres à cours limité (limits orders), ordres d’arrêt (stop orders) et transactions en marges (marging trading). Plutôt axée vers le trader chevronné, Kraken permet des transactions non seulement entre les différentes cryptomonnaies, mais aussi entre les devises fiduciaires et les cryptomonnaies. Cependant, à l'heure actuelle, le nombre des cryptomonnaies disponibles sur la plateforme n’est pas aussi élevé que ses concurrents. Au moment de l’écriture de ces lignes, seulement 17 cryptomonnaies y étaient disponibles.

Comme elle s'adresse aux traders professionnels et aux entreprises, Kraken est une plateforme d’échange très sécurisée et offrant quatre niveaux de vérification des comptes, ce qui permet aux utilisateurs de transiger des montants de plus en plus importants. Ses frais de transactions et de dépôts / retraits sont très compétitifs, ce qui lui assure ainsi un statut polyvalent. En raison d'un important arriéré de requêtes et lui conférant probablement sa seule mention déplorable, le service client peut prendre des semaines à répondre aux requêtes.

Sécurité

Kraken prend la sécurité très au sérieux. Depuis son lancement en 2011, la plateforme n’a été non-opérationnelle qu'une seule fois, en janvier 2018, car elle devait effectuer les mises à niveau nécessaires de son système. Kraken prend un large éventail de mesures de sécurité pour réduire les risques de vol dans son système, notamment :

  • Transfert des nouveaux dépôts directement vers des portefeuilles hors-ligne (cold wallets) et isolés physiquement de tout système en ligne.
  • Stockage d’une grande quantité de cryptomonnaies dans des portefeuilles hors-ligne (cold wallets), gardant seulement la quantité nécessaire pour maintenir sa liquidité dans des portefeuilles en ligne (hot wallets).
  • Stockage d’un petit nombre de cryptomonnaies dans des portefeuilles semi-froids et qui sont conservés sur des disques verrouillés.
  • Encryptage de tous les portefeuilles

Ces mesures protègent la plateforme de Kraken, mais l'échange propose également les fonctionnalités suivantes pour protéger les comptes individuels :

  • L'authentification à deux facteurs (2FA), qui peut être utilisée pour les connexions, les transactions, le financement, et pour les actions effectuées à l'aide de l'API de Kraken.
  • Protection contre les fuites d'informations : les tentatives de récupération des noms d’utilisateurs et des mots de passe ne révéleront aucune information de compte, ni même l'existence d'un tel compte
  • Encryptage PGP / GPG pour les courriels
  • Les documents de vérification de l'utilisateur sont téléchargés vers un système isolé et hautement sécurisé
  • Toutes les données sensibles des utilisateurs sont encryptées et peuvent être déchiffrées uniquement en accédant à plusieurs systèmes sécurisés
  • Verrouillage des paramètres généraux, qui peut être activé pour empêcher la modification des informations de l’utilisateur par un tiers en train de pirater son compte (par exemple, empêcher le changement de son adresse de retrait)

En plus de toutes ces mesures, Kraken a mis en place des procédés pour garantir sa conformité légale, la sécurité de son système, ainsi que sa sécurité financière. Ceux-ci comprennent le maintien complet des réserves monétaires et la sauvegarde quotidienne des données. Toutes ces mesures combinées réduisent considérablement pour les utilisateurs le risque de perdre leurs fonds.

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Facilité d’utilisation

Bien que Kraken offre une multitude d'options de transactions, la convivialité n'est pas le point fort de la plateforme. En effet, l’ensemble des informations qui sont nécessaires ne se retrouvent pas sur un seul tableau de bord, mais sont répertoriées sous un certain nombre d’onglets et de fenêtres séparées, obligeant l’utilisateur à cliquer d'un endroit à l’autre à chaque fois qu'il souhaite faire une transaction, voir ses ordres en cours, avoir un aperçu de son compte, etc. Cela ne constitue pas une faille fatale, et les utilisateurs arrivent à se familiariser avec la plateforme, mais son ergonomie rend l'expérience de Kraken un peu moins fluide par rapport à certains de ses concurrents (par exemple Bitfinex, Bittrex).

Malgré la nature décentralisée de son interface, et malgré l'absence d'application mobile, Kraken propose un large éventail de types de transactions, et même des opérations en marges (marging trading). Cela en fait une solide ressource pour les transactions de cryptomonnaies et pour obtenir la plus grande valeur possible pour ses fonds. Les transactions avancées suivantes sont disponibles :

  • Stop Loss
  • Take Profit
  • Stop Loss, Take Profit
  • Stop Loss, Take Profit Limit
  • Stop Loss Limit
  • Take Profit Limit
  • Trailing Stop
  • Trailing Stop Limit
  • Stop, Limit

À ces transactions, s'ajoutent les ordres de marché de base, les ordres à cours limité (limit orders) et à les transactions en marges / à effet de levier (marging/leveraged trading). Cela dit, et au moment de la rédaction de cet article, Kraken avait suspendu les transactions avancées pour une variété de combinaisons de cryptomonnaies avec devises fiduciaires (EOS / EUR, EOS / USD, XLM / EUR, XLM / USD, GNO / EUR, GNO / USD).

Méthodes de dépôts et de retraits

N’autorisant pas les dépôts et les retraits par cartes de débit ou crédit, Kraken affiche un léger inconvénient par rapport à des plateformes plus conviviales pour les débutants, telles que Coinbase. Néanmoins, elle a des avantages grâce à ses frais inférieurs à ceux de ses concurrents, et à son offre étendue d’options pour effectuer des virements bancaires. Pour les clients souhaitant déposer des euros, il existe trois façons de procéder :

  • Fidor Bank AG SEPA
  • Fidor Bank AG virement bancaire
  • SMBC (SWIFT)

Les mêmes options s'appliquent pour les retraits (SEPA fournissant à nouveau les transactions les plus rapides). Toutefois, il est important de noter que les dépôts et les retraits en euros sont disponibles pour les utilisateurs ayant au moins une vérification de niveau 2, sauf en Allemagne et au Japon, où la vérification de niveau 3 était requise au moment d’écrire ces lignes. Si les utilisateurs ne sont pas vérifiés au moins jusqu'au niveau 2, ils devront transférer la cryptomonnaie depuis et vers un portefeuille crypto externe.

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Summary

  • Adresse web: Kraken
  • Contact aide: Link
  • Location principale: San Francisco, US
  • Volume quotidien: 10451 BTC
  • Application mobile disponible: No
  • est décentralisé: No
  • Compagnie affiliée: Payward, Inc
  • Types de transferts: Bank Transfer, Crypto Transfer
  • Fiat supporté: USD, EUR, GBP, JPY
  • Paires supportées: 81
  • a un jeton: -
  • Frais: Very Low (Comparer les taux)