Déploiement d’un chatbot semblable à ChatGPT sur Alibaba et sur toute la gamme de ses produits

Pauline Eyebe
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Alibaba Cloud, l’unité d’informatique en nuage du géant technologique chinois Alibaba, a annoncé mardi qu’elle allait déployer Tongyi Qianwen, son propre produit de type ChatGPT.

Dans un communiqué, l’entreprise a indiqué que Tongyi Qianwen sera initialement déployé sur DingTalk, le logiciel de communication sur le lieu de travail d’Alibaba, et sur Tmall Genie, un fournisseur d’appareils ménagers intelligents. De plus Tongyi Qianwen possède des capacités linguistiques en chinois et en anglais.

Alibaba prend de la valeur en bourse grâce à son chatbot Tongyi Qianwen

Les actions d’Alibaba cotées à Hong Kong ont progressé de plus de 3 % après l’annonce, mais elles ont ensuite perdu un peu de leur valeur.

Lors de l’Alibaba Cloud Summit qui s’est tenu en 2023, la société a annoncé le lancement du chatbot alimenté par l’intelligence artificielle au sein de tous les produits Alibaba, allant de la communication d’entreprise au commerce électronique, et ce, dans un “avenir proche”. En revanche, le calendrier sur le déploiement de ce chatbot n’a pas été dévoilé.

Dans un communiqué, Daniel Zhang, président-directeur général d’Alibaba Group et directeur général d’Alibaba Cloud Intelligence, a déclaré : 

” Nous nous trouvons à un moment décisif sur le plan technologique, sous l’impulsion de l’IA générative et du Cloud Computing. Les entreprises de tous les secteurs se sont engagées dans la transformation de l’intelligence pour rester à la pointe du progrès “.

C’est en février dernier que le géant chinois a annoncé pour la première fois à CNBC travailler sur un produit de type ChatGPT.

À l’époque, l’entreprise avait indiqué : 

“Le nouveau modèle d’IA sera une partie intégrante des différentes activités de l’entreprise afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs dans un avenir proche. Les clients et les développeurs de l’entreprise pourront accéder au modèle pour la conception de fonctions d’IA personnalisées de manière rentable”.

Un chatbot accessible aux clients et aux développeurs chinois

Alibaba Cloud offrira à ses clients l’accès à Tongyi Qianwen sur le cloud. Il les aidera à la création de modèles linguistiques personnalisés de grande envergure.

Le chatbot sera “perfectionné” à l’aide d’informations exclusives et de données provenant des clients. Cela permettra de réduire les ressources et les coûts pour ces entreprises. Les clients d’Alibaba Cloud en Chine pourront accéder à Tongyi Qianwen pour un test bêta.

Dans le communiqué de presse, Jingren Zhou, le directeur technique d’Alibaba Cloud Intelligence, a déclaré : 

” À terme, notre objectif est d’aider les entreprises de tous les secteurs à transformer leur intelligence et de stimuler leur productivité. Par ailleurs, nous souhaitons développer leur expertise et leurs capacités tout en débloquant des opportunités plus intéressantes grâce à l’innovation.”

Selon l’entreprise, les développeurs chinois peuvent également participer aux tests bêta de Tongyi Qianwen pour créer leurs applications d’IA à grande échelle.

Les utilisateurs peuvent s’attendre à ce que des fonctions d’IA “plus convaincantes”, telles que la compréhension d’images et la conversion de texte en image, soient bientôt ajoutées au modèle Tongyi Qianwen.

Après Baidu, Alibaba est le dernier acteur chinois à proposer des alternatives à ChatGPT. En mars dernier, Baidu a dévoilé Ernie Bot, sa propre version de ChatGPT.

Les géants chinois de la technologie, d’Alibaba à Baidu en passant par NetEase, ont annoncé leur intention de lancer des produits de type ChatGPT.

Selon International Data Corporation, Alibaba a conservé sa position de troisième fournisseur d’infrastructure de cloud public en tant que service (IaaS) à l’échelle mondiale depuis 2018.

Selon le cabinet d’études technologiques Gartner, l’entreprise technologique occupe également les positions de troisième fournisseur mondial et de premier fournisseur IaaS de la région Asie-Pacifique en termes de revenus en dollars américains depuis 2018.